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Les médias sociaux sont l'utilisation générale de divers sites Web de médias sociaux et de plateformes pour promouvoir un produit ou un service donné. Bien que les termes traditionnels tels que le marketing numérique et le marketing électronique soient quelque peu obsolètes dans les universités, le marketing des médias sociaux est devenu de plus en plus populaire pour les chercheurs et les praticiens. Cela est principalement dû au fait que les industries de marketing et de publicité ont réalisé la valeur de l'atteinte de leur public cible en utilisant divers outils qui leur sont souvent accessibles quotidiennement. Avec cette réalisation, l'accent mis sur l'élaboration d'une stratégie de marketing en ligne efficace a entraîné la montée du marketing des médias sociaux qui peuvent désormais être considérés comme l'un des outils les plus puissants de la publicité en ligne.
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